WebInteractive fornisce il più potente ed immediato metodo per offrire supporto remoto e supportare le vendite online.

WebInteractive consente di controllare a distanza un PC, risolvendo i problemi che il cliente lamenta, senza preoccuparsi di installare nulla o di bypassare firewall o proxy e con gli stessi vantaggi permette anche di supportare l’area commerciale creando le migliori dimostrazioni via web.

L' uso di un rivoluzionario tool, presente nel software,permette in entrambe le attività di trasformare il monitor in una lavagna virtuale su cui si può disegnare tramite penna, cerchio, quadrato, testo o numeri.

Il software è stato realizzato per piattaforma Microsoft, ma sfrutta diversi browser per il collegamento: Internet Explorer, Mozilla, Opera e FireFox.

Può essere acquistato in abbonamento (modalità ASP) con account direttamente sui nostri server o in licenza installandolo su un proprio server (nel primo anno offriamo assistenza e aggiornamenti gratuiti). Da qui la distinzione delle due diverse modalità di prova.

Tutto questo al prezzo più basso di mercato tra i prodotti analoghi.

Assistenza da remoto:
- Riduzione immediata dei costi di trasferta
- Drastica riduzione dei tempi di chiamata
- Installazione e configurazione remota di software
- Immediata definizione e risoluzione dei problemi
- Riduzione delle chiamate per le stesse problematiche
- Ripristino di precedenti configurazioni dei PC remoti

Vendita online
- Dimostrazione di prodotti a distanza
- Strumenti interattivi che rendono il monitor una lavagna virtuale
- Più transazioni con minori costi
- Più vendite in minor tempo
- Chat, VOIP e video con i propri clienti